“滴……”，今天上午，蘇州市金閶街道西街社區(qū)的朱阿姨家響起了一陣鈴聲，她趕緊收拾一下，來到鄰居王奶奶家查看情況。原來，這個鈴聲是“社區(qū)老人呼叫器”發(fā)出的，王奶奶是高齡獨居老人，朱阿姨是社區(qū)志愿者，兩人結(jié)成了幫扶對子，只要鈴聲一響，朱阿姨就會上門為王奶奶提供幫助。

 

      安裝呼叫器，為空巢老人解危難

      “多虧有了社區(qū)老人呼叫器，不然我一個人在家死了都沒人知道。”采訪過程中，80多歲的王奶奶告訴筆者，兒女都不在身邊，前不久她肚子痛，正手足無措間，突然想到了呼叫器，趕緊按了一下，負責照顧她的社區(qū)民生保障專干朱阿姨很快就趕到她家，及時將她送到醫(yī)院診治。“現(xiàn)在有個頭疼腦熱的，我一個人在家也不怕了。”王奶奶說。“出門打工的年輕人多了，剩下很多的空巢老人。”閶街道西街社區(qū)負責人劉曉蓉介紹，為此該社區(qū)不定時組織干部和志愿者到空巢老人和孤寡五保老人家中，噓寒問暖，為老人洗衣煮飯、整理打掃衛(wèi)生、跑腿買東西等。

 

      據(jù)了解，金閶街道西街社區(qū)的100位高齡獨居、空巢老人家中都安裝上了這種“社區(qū)老人呼叫器”，按鈕一端安裝在受助老人方便夠到的地方，主機另一端安裝在志愿幫助老人的鄰居家中。當老人遇到困難時，只需按一下按鈕，鄰里志愿者就會及時上門關(guān)照，給予幫助。家住戈家弄13號的低保戶吳志美就住在獨居老人劉自仙的隔壁，得知“社區(qū)老人呼叫器”安裝通知，主動來到老人家中志愿結(jié)對幫扶。“我平時受到社區(qū)、政府的幫助，現(xiàn)在我也能幫助到別人，這也是一種愛心的傳遞。”吳志美告訴記者，此次安裝“社區(qū)老人呼叫器”，不僅拉近了鄰里之間的感情，也是一種新型助老方式，更好地體現(xiàn)了鄰里互助的社區(qū)志愿服務(wù)精神。

 

      據(jù)悉，目前社區(qū)人口老齡化趨勢加劇，高齡、空巢問題突出，考慮到轄區(qū)內(nèi)空巢、獨居老人生活不便，擔心出現(xiàn)突發(fā)事件無人照管的現(xiàn)實困難，社區(qū)通過鄰里協(xié)商幫扶結(jié)對，成立了鄰里志愿者幫扶隊，專門幫助這些空巢、獨居老人。

 

      “我們倡導“老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所樂”的理念，所有的文化、體育設(shè)施均免費向老年人開放使用。”該負責人說，目前各站均設(shè)有日間休息室、健身康復室、書畫室、棋牌室、圖書閱覽室等，全面為老年人提供讀書看報、健身休閑、培訓學習、文化娛樂等服務(wù)功能。

 

      “除此之外，我們還積極探索“1+1、1+N”的服務(wù)模式，對能“走出來”的老人，由社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心提供日間照料；對不能“走出來”的老人，由志愿者上門為他們提供健康咨詢、陪護聊天、物品代購、家電維修等服務(wù)。”負責人介紹，各站實行社區(qū)干部輪流值班制。除此之外，還有1—2名專業(yè)社工提供專業(yè)服務(wù)，以及3—50名志愿者組成的服務(wù)隊伍。

 

      空巢老人問題需要政府的關(guān)心，更需要我們每個人的共同參與，社區(qū)老人呼叫器就是充分發(fā)揮互幫互助作用的一個實例，老人有需要只要按下呼叫器，就會有人上門來幫忙。不僅拉近了鄰里之間的感情，也是一種新型助老方式，更好體現(xiàn)了鄰里互助的社區(qū)志愿服務(wù)精神。