為了順應時代的潮流，滿足廣大民眾的多樣化看病需求，提高各級醫院的工作效率和服務質量，醫院病房呼叫系統應運而生。它己經成為公認的改善服務的措施，對于醫院也不例外。通過呼叫系統中心的使用，醫院不僅可以更大程度地提高服務質最及工作效率，更可以體現出醫院的高科技特色，能夠吸引眾多患者，同時也可以利用客戶服務中心多種多樣的增值業務來提高醫院的利潤。

 

      隨著我國醫療建設的發展，利用先進的信息技術為醫院服務，已成為醫院信息化建設中的一個重要著眼點。為此，需要一個強大的醫護對講管理系統，來減少護理工作強度，為廣大住院患者提供高效率和高品質的服務。深圳中醫院作為國家三甲級醫院，日均住院患者達數千人，護理需求緊張，利用智慧醫療改變醫護現狀迫在眉睫；經過多輪競標，深圳中醫院最終采用由刻銳研發生產的醫院病房呼叫系統。

 

      為何選擇刻銳？

 

      刻銳設計的醫院病房呼叫系統，可實現醫護人員與住院患者之間直接、可靠的信息聯絡。具有呼叫求助、信息查詢、換藥提醒、廣播通知、呼叫轉接等智能功能，此外系統與醫院系統聯網，實現信息一體化；系統使用初期已有效提高深圳中醫院醫護人員的工作效率，醫患關系明顯改善；長期使用一定能夠提高中醫院的醫療服務質量，最終實現信息化、現代化管理，提升醫院形象。

 

      刻銳醫院病房呼叫系統功能詳解：

 

      1、病床呼叫求助

 

      病人可通過床頭分機呼叫醫護主機及病房門口機，呼叫時，醫護主機和病房門口機可同步顯示呼叫信息，醫護主機可接聽并雙向對講。床頭分機代替了傳統的紙質病歷卡，病人信息錄入系統，易于保存。

 

      2、換藥提醒

 

      病人通過醫護分機或呼叫器的換藥按鈕按下換藥鍵后可向護士站發出換藥提醒。過去，病人常常在需要換藥時找不到護士，病人家屬必須時時刻刻陪著，生怕離開時病人難以照顧自己，如今只需一個小小的換藥按鈕鍵就可以找到責任護士，病人家屬也無需時刻陪在身邊。

 

      3、病房信息查詢

 

      病房門口主機可顯示病房內病人住院信息及責任醫生、護士的信息和照片。該系統與醫院系統聯網，病房門口主機可直接導入值班醫生及護士信息，讓責任人信息一目了然。

  

      4、衛生間緊急呼叫

 

      病人在衛生間發生緊急情況時，可按緊急按鈕發出報警信號，醫護主機和病房門口機可同步顯示緊急呼叫信息，便于護士及時發現并處理。有效避免患者在衛生間發生異常時孤立無援的現象。

 

      5、護理定位

 

      護士進入病房前，在病房門口機上刷卡簽到后，護士可利用此房間內的任意分機接聽其它房間病床分機的呼叫。此外，走廊中的護士也可通過其他病房門口機接聽分機呼叫并雙向對講。

 

      另外對患者來說，醫院可通過病房分機將醫療信息傳遞給病人及家屬，也可以通過分機屏幕或內置揚聲器播放溫馨提示，無線腕帶和輸液呼叫器的使用讓病人家屬倍感安心，醫院病房呼叫系統能給病人一個溫馨便捷的醫療環境。