隨著老齡化社會的到來以及年輕人大量涌入城市，農村空巢老人數量不斷增加，空巢老人因體弱多病、行動不便，一些老年人發病時無人發現、臥病在床無人照料，老人的生活得不到保證，子女無法安心工作，安裝刻銳智能愛心無線呼叫器，讓子女放心，讓空巢老人更舒心。

 

朱先生和女兒一起上到三樓，只見三樓中戶的一家帶鋼筋窗的防盜門關著，但里面的木門半開著。朱先生透過門縫向里看，只見一位60多歲的老人躺在地上，不停地用手里的拐杖一下一下敲打著防盜門。看到朱先生，他嘴里含糊不清地說著什么。“我仔細聽，他好像是在說：‘救救我，救救我’。我想開門進屋，但防盜門緊鎖著。”朱先生和女兒趕快下樓找人，正好看到巡邏至此的潁河社區巡防隊員王義嶺、李振祥等人。

 

老人滑倒起不來，用拐杖擊打鐵門求救。巡防隊員趕緊跟著朱先生趕到現場。看到來人了，老人情緒有點激動，拿著拐杖仍繼續敲門。“你放心，我們幫你來了，你不要敲了。”隊員對老人說。老人停了下來，可能是太累了，他拿拐杖的手也平放在了地板上。防盜門無法打開，隊員問老人兒女的電話，老人無法說出。細心的王義嶺發現，門鎖右下角40厘米處有個拳頭大小的洞。王義嶺靠近防盜門跪在地上，把手伸進去想把鎖打開。經過近20分鐘的努力，終于將防盜門打開，隊員們將躺在地上的老人攙扶到床上。

 

這位老人自稱姓王，今年63歲了，患病已經兩年了。平時兒女不在身邊，老伴是環衛工，中午12點出去清掃承包的衛生地段了，要到晚上8點左右才回來。中午，老人滑倒無法站起來，當時他離門比較遠，他艱難爬行了一段后，才用拐杖敲門來求助。到被救時，老人用拐杖擊打鐵門兩個小時。由于偏癱的王老先生說話含糊不清，巡防隊員一時無法聯系到家人。隊員想幫老人叫120時，老人搖頭不讓。隊員請來社區醫生給老人檢查。昨天下午，巡防隊員趕到王老先生家看望老人，鄰居稱，老人被女兒接走了。

 

香港和廣州、深圳的老人應急呼應系統已經相對成熟，而廣州市也在三年前已經啟動該系統建設。資料顯示，在香港，不少社區專門為獨居老人或空巢老人備有隨身攜帶、掛在胸前的一種無線呼叫器或遙控裝置。老人一旦面臨突發疾病、遭遇險情等“緊急情況”，只需要按動掛在胸前的遙控按鈕，就可與社區服務中心聯系，獲得救助。即使老人無法言語，接線員也可以通過電腦上彈出的老人資料，了解到老人的信息，及時與醫院和負責照顧老人的服務員或義工取得聯系，給予老人緊急救護。

 

2004年，天津市急救指揮中心開始為天津市空巢、獨居老人安裝緊急呼叫器，但這種方便老人的舉措實施6年多來，要求安裝緊急呼救的老人并不多，即使安裝了使用的概率也很小。全市24萬適合安裝的老人，目前僅有600人安裝，占可以安裝的老人比率不到0.2%。

 

緊急呼叫器用的不多，昨天，潁河社區工作人員說，2008年開始，相關部門在一些社區推廣一種專門為獨居老人設置的“愛心呼叫器”，每個社區免費裝5戶，算是試驗安裝。“家中安裝上那個呼叫器后，接電話一端是社區辦公室。但是社區工作人員不可能一天24小時都守著，這個愛心呼叫器雖然安裝了，但是利用率非常低，可以說不成功，現在沒有聽說在社區普及。”

 

在社區衛生服務站，工作人員說，2008年，政府專門為全市1萬多名獨居老人安裝緊急呼叫器。就是在老人家中的電話上設置一個專用紅色按鈕，與市緊急醫療救援中心調度中心聯系起來。獨居老人一旦發生緊急情況隨時都可以按動紅色按鈕，120處將立即顯示老人登記的信息，包括具體地址、年齡、既往病史及親人電話等。

 

大多數老人對呼叫器還是很感興趣的。社區居民吳大爺說：“這緊急呼叫器你不說我還真不知道。前一陣腦梗差點要了我的命，幸虧鄰居及時把我送到醫院。要是我家有這個呼叫器，我就能及時使用它了。”魏先生原來住在中原路伏牛路口，因為單位搬到了東區，他和妻兒去東區住，70歲的母親卻不想離開老院子，因為這里有她的老鄰居老朋友。魏先生就趕到社區衛生服務站想裝一個呼叫器，但是服務站的工作人員說，現在已經停止安裝了，到時再通知他。

 

隨著社會老齡化程度的加深，老人的生活問題越來越引起關注，特別是空巢老人越來越多，已經成為一個不容忽視的社會問題。在這種情況下，未雨綢繆，建立老年人急救呼叫系統就十分必要。如何讓愛心無線呼叫器不成擺設，發揮更大功能，普及到老年人的生活當中。