在人口老齡化逐年嚴重，招工也越來越難的大環境下，不少餐飲企業采用無線呼叫器以減少人工費用、提升服務質量、改善就餐環境。

    目前，餐飲業所使用的無線呼叫器有呼叫客人自助取餐的呼叫器、客人呼叫服務的呼叫器等兩種，這兩種呼叫器，不管是中餐廳，還是西餐廳，都可以使用，不少在國內一線城市的人應該都見過。在西方一些發達國家，眾多餐飲企業早已經裝備了這兩種無線呼叫器。而國內，近幾年，受新冠疫情影響，為了減少人力成本，減少顧客與服務員的接觸，餐飲業使用無線呼叫器的企業和個體戶數量才飛速增長。

    市面上餐飲企業所使用的餐飲呼叫器，一般是多功能的，以刻銳牌餐飲無線呼叫器為例，呼叫器主機既可以當取餐呼叫器主機使用，也可以當呼叫服務的呼叫器主機使用，當呼叫服務的呼叫器主機使用時，一臺固定式呼叫器主機或者手表式呼叫器可以連接上百個無線呼叫器分機，呼叫器主機可以顯示呼叫器分機的位置信息、所呼叫的服務類型。

    對于小型餐廳來說，如果只是用于呼叫客人自助取餐，只需購買一臺固定式屏顯呼叫器主機就可以了，如果是用于客人點餐、加水等呼叫服務，只需購買一臺固定式呼叫器主機、數個呼叫器分機組成呼叫系統就可以了。

    對于中型或者大型的餐廳來說，如果是用于客人點餐、加水等呼叫服務，只需購買固定式呼叫器主機、手表式呼叫主機、呼叫器分機就可以了，至于各個設備的具體數量，可以根據本餐廳的大小、管理的方便性、人手等方面來自主配備。餐飲企業也可以根據營業面積，進行分區域管理，實現理想的人員優化配置。

    沒有使用呼叫器之前，客人在需要服務又找不到服務員時，常常通過喊“服務員點單！”“服務員餐廳紙”“服務員結賬”等之類的話來呼叫服務員，這樣的局面，往往讓呼叫的客人有點難堪，同時呢，也影響就餐的環境，打擾其它客人就餐。而有了刻銳牌餐飲呼叫器后，客戶在就餐過程中就可以避免此類的問題！

    呼叫服務時，不需要客人移步，就能輕松解決，無需發出聲響，就能享受服務，既方便了顧客自己，也不影響到其他的顧客，就餐廳而言，客人這樣無聲呼叫服務員的方式，提升餐廳工作人員服務效率的同時，還能免除餐廳的嘈雜，營造輕松安逸的消費環境。可以說無線呼叫器讓餐飲經營者和顧客都實現了雙贏。

    如果你在某家餐廳的桌面上看到一個刻銳牌多鍵式無線呼叫器分機，有點菜點餐或加水等等的服務，你按一下，不用舉手叫服務員，她們就來了，你說這個感覺是不是很好？

    無線呼叫器可讓服務人員與顧客溝通更方便，也可有效改善就餐環境，為餐飲企業帶來長遠的經濟效益。刻銳牌餐飲無線呼叫器還可以更方便的調度工作人員，發生緊急情況，更能有效的處理。